به نقل از «ایسنا»

رفیق نیمه‌راه! همراهی که گاهی همراهی نمی‌کند

تاریخ انتشار: ۱۷ آبان ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۹۸۸۲۵۰۲

ایسنا/چهارمحال و بختیاری یکی از موضوعاتی که امروز گلایه مردمی را در پی دارد، بحث آنتن‌دهی ضعیف و سرعت پایین اینترنت در اپراتورهای تلفن همراه است، در شرایط کرونایی که مردم بالاجبار باید خیلی از امورات را اینترنتی پیگیری کنند، این مسئله مشکلات فراوانی را برای آن‌ها ایجاد کرده است.

به گزارش ایسنا، بسیاری از افراد جامعه در برخی مواقع و در برخی مکان‌ها با مشکلات آنتن‌دهی ضعیف و سرعت لاک‌پشتی اینترنت در تلفن همراه خود مواجه شده‌اند، این مسئله تنها مختص یک اپراتور خاص نیست و تقریبا تمامی مخاطبان اپراتورها با این مشکل مواجه شده‌اند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

زمانی‌که تلفن همراه شما صفحات وب را بارگذاری نمی‌کند و یا فرآیند اتصال اپلیکشن‌های تلفن همراه به داده تلفن به کندی پیش می‌رود، بسیار طاقت‌فرساست، این مشکل تنها در مناطق روستایی و دور از دسترس به مرکز شهرها نیست، بلکه ممکن است شما در منطقه‌ای باشید که مطمئن هستید سیگنال قوی در اطراف شما وجود دارد.

آنتن‌دهی ضعیف تلفن همراه همواره جای گلایه کاربران بوده و این مسئله در ایام کرونا که بیش‌تر امورات مانند آموزش دانشجویان، دانش‌آموزان، کارهای بانکی و بخشی از خدمات اداری  تشدید شده، بارها از سوی مسئولان وزارت ارتباطات وعده افزایش پهنای باند و رفع مشکلات آنتن‌دهی اپراتورهای همراه داده شده است، اما شاهد بهبود وضعیت نبودیم.

زمانی‌که از سامانه‌های اپراتورهای همراه علت ضعف در آنتن‌دهی اینترنت و تلفن همراه را جویا شوید، مسائلی مانند خرابی تلفن همراه و تنظیمات گوشی را مطرح می‌کند و راهکارایی را برای حل مشکل پیشنهاد می‌دهند که معمولا تاثیر چندانی در بهبود شرایط ندارد، این در حالیست که اپراتورهای همراه قیمت خدمات خود را افزایش می‌دهند اما در عمل شاهد افزایش کیفیت خدمات نیستیم.

مشکلات قطعی اینترنت برای دانش‌آموزان

سحر یکی از دانش‌آموزان مقطع دبیرستان در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: از زمانی‌که کلاس‌های درس به صورت مجازی برگزار می‌شود، قطعی مکرر اینترنت و سرعت پایین آن مشکلات فراوانی را برای من و همکلاسی‌هایم ایجاد کرده است.

وی گفت: شبکه شاد نیاز به اینترنت پرسرعت دارد، اما در بیش‌تر مواقع سرعت اینترنت به اندازه‌ای پایین است که حتی پیام‌های ساده در شبکه‌های اجتماعی نیز به کندی ارسال می‌شود.

 یکی از خبرنگاران چهارمحال و بختیاری در گفت‌وگو با ایسنا، گفت: آنتن‌دهی ضعیف تلفن همراه مشکلات بسیاری را برای خبرنگاران در مواقع مختلف سال ایجاد می‌کند، به طور مثال در سفرهای مسئولان استانی خبرنگاران به همراه مسئولان در مناطق مختلف حضور پیدا می‌کنند و باید اخبار خود را از طریق تلفن همراه ارسال کنند، اما متاسفانه در بیش‌تر محورهای مواصلاتی سرعت اینترنت بسیار پایین است و ارسال خبر از طریق شبکه‌های اجتماعی به کندی انجام می‌شود.

وی بیان کرد: این مسئله در شهرستان‌های محروم مبتلا به تر از بقیه نقاط است، قطعی مکرر آنتن تلفن همراه و اینترنت اخیرا افزایش یافته است، بارها پیش آمده وسط مصاحبه تلفنی حتی در مرکز شهر مجبور به قطع مکالمه و تماس مجدد شویم.

روستاهای چهارمحال و بختیاری در اولویت افزایش خدمات شبکه اینترنت در صورت تامین تجیهزات هستند

مرتضی بلالی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات در چهارمحال و بختیاری در خصوص علل پایین بودن سرعت اینترنت و ضعف آنتن‌دهی در برخی از مناطق، اظهار کرد: در برخی از مناطق کشور فیبرهای نوری با مشکل قطعی مواجه می‌شوند، اما طبق مصوبه تنظیم مقررات کشور اپراتورهای همراه موظف به رفع مشکلات در اسرع وقت هستند.

وی ادامه داد: پهنای باند اینترنت از ۴۲ مگابایت به ۱۰۲ مگابایت افزایش پیدا کرده است، اما باتوجه به شیوع بیماری کرونا و افزایش سه برابری مصرف مشترکان اینترنت همراه، این افزایش پهنای باند تاثیر چندانی در افزایش سرعت نداشته است.

بلالی با اشاره به اینکه در شرایط کرونایی اقدامات خوبی برای ارتقای شبکه اینترنت همراه از ۲G  به ۴G  و ۳G صورت گرفته است، عنوان کرد: ۲۱۳ روستای چهارمحال و بختیاری در اولویت افزایش خدمات شبکه اینترنت در صورت تامین تجیهزات هستند، تحریم‌ها مشکلاتی را در واردات این تجهیزات ایجاد کرده است.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات در چهارمحال و بختیاری بیان کرد: به محض تامین تجهیزات، سایت‌های اپراتور تلفن همراه در مناطق روستایی با اولویت نصب و راه‌اندازی می‌شود.

وی در خصوص افزایش تعرفه خدمات تلفن همراه در بحث اینترنت و مکالمه، گفت: این افزایش مقطعی بود و با پیگیری‌های صورت گرفته قیمت بسته‌های اینترنت به قیمت سابق برگشت.

علل قطعی اینترنت و تلفن همراه در شهرکرد  و سایر نقاط چهارمحال و بختیاری

محمدرضا کوهی مدیر ارتباطات سیار مخابرات منطقه چهارمحال و بختیاری در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص گلایه مردم در مورد قطعی اینترنت، اظهار کرد: برخی قطعی‌های مقطعی تلفن‌های همراه به علت بروز برخی مشکلات ارتباطی از مرکز است و در مدت زمان کوتاه این مشکل با پیگیری حل می‌شود.

وی با اشاره به اینکه قطعی خطوط تلفن همراه و اینترنت همراه در شهرهای پرجمعیت مانند شهرکرد بیش‌تر از سایر مناطق است، عنوان کرد: برای حل مشکل قطعی اینترنت و مکالمات تلفن همراه نیاز به احداث سایت‌های تلفن همراه هستیم، اما متاسفانه برای احداث این سایت‌ها با مقاومت‌ها و مخالفت‌های مردمی با دلیل برخی تفکرات اشتباه مبنی بر آسیب‌زا بودن امواج این سایت‌ها مواجه هستیم.

کوهی یادآور شد: بیش‌ترین مشکلات آنتن‌دهی در شهر شهرکرد مربوط به محلات گودال‌چشمه، میرآباد غربی و شرقی، برون پهنه و چهارراه هواپیمایی است، مقرر شد با پیگیری دادستان، فرمانداری شهرکرد و معاونت عمرانی استانداری مشکلات اجتماعی برای احداث این سایت‌ها حل شود، گاهی توسط مردم به سایت‌های تلفن همراه آسیب وارد می‌شود.

مدیر ارتباطات سیار مخابرات منطقه چهارمحال و بختیاری در خصوص قطعی تلفن همراه در محورهای مواصلاتی، گفت: استفاده مردم از اینترنت در جاده‌های ارتباطی محدود است، بنابراین سایت‌های نصب شده در جاده‌ها بیش‌تر به صورت ۲G است و تنها مکالمه را پوشش می‌دهند، بنابراین مشترکان برای جلوگیری از قطعی مکالمه تنظیمات پوشش دهی تلفن همراه خود را باید به حالت اتوماتیک قرار دهند یا از حالت ۳G  و ۴G  به حالت ۲G  تبدیل کنند.

وی در ادامه با اشاره به توسعه اینترنت همراه اول در روستاها، عنوان کرد: از ۹۵۰ روستای موجود در چهارمحال و بختیاری در طول سالیان اخیر تنها ۳۰۰ روستا از دسترسی به اینترنت  و مکالمه همراه در کنار هم برخوردار هستند، برای دسترسی سایر مشترکان در روستاها نیازمند تجهیزات هستیم، اما به علت شرایط تحریمی امکان واردات تجهیزات سخت شده است.

کوهی بیان کرد: اداره‌کل ارتباطات و فناوری اطلاعات برای حل مشکل اینترنت در روستاها نصب تجهیزات را به شرکت‌های های وب و ایرانسل در روستاها سپرده است.

انتهای پیام

منبع: ایسنا

کلیدواژه: استانی اقتصادی منطقه چهارمحال و بختیاری قطعی اینترنت تلفن همراه چهارمحال و بختیاری اپراتورهای همراه تلفن همراه اینترنت همراه تلفن همراه آنتن دهی ضعیف قطعی اینترنت سایت ها بیش تر

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۹۸۸۲۵۰۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

کره‌جنوبی استفاده از گوشی آمریکایی آیفون را در مراکز نظامی ممنوع کرد

ایگاه خبری استریت تایمز گزارش داد که ارتش کره جنوبی استفاده از گوشی تلفن همراه آیفون را برای پرسنل نظامی این کشور ممنوع کرده و دلیل آن را عدم انطباق دستگاه‌های آیفون با محدودیت‌های مشخص شده در سند امنیت دفاع ملی ارتش این کشور برای کنترل دستگاه‌های تلفن همراه و نشت اطلاعات حساس از طریق ضبط صدا اعلام کرد.

به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری دانشجو، پایگاه خبری استریت تایمز گزارش داد که ارتش کره جنوبی استفاده از گوشی تلفن همراه آیفون را برای پرسنل نظامی این کشور ممنوع کرده و دلیل آن را عدم انطباق دستگاه‌های آیفون با محدودیت‌های مشخص شده در سند امنیت دفاع ملی ارتش این کشور برای کنترل دستگاه‌های تلفن همراه و نشت اطلاعات حساس از طریق ضبط صدا اعلام کرد.

استریت تایمز این خبر را به نقل از گروهی از افسران ارتش بدون ذکر مشخصات‌شان نقل کرده است.

این رسانه مدعی است که  تصمیم برای ممنوعیت آیفون در ارتش از جلسات مشترکی گرفته شده است که توسط ستاد ارتش، نیروی دریایی و نیروی هوایی برگزار شده است.

همچنین پایگاه خبری the defense post که اخبار حوزه‌های نظامی و فناوری را منتشر می‌کند، با ذکر این خبر اعلام کرده اگر این ممنوعیت در تمام واحد‌های نظامی اجرا شود، حدود ۵۰۰,۰۰۰ پرسنل ارتش کره جنوبی را تحت تأثیر قرار خواهد داد.

در سند منتشره توسط استریت تایمز، علاوه بر ممنوعیت استفاده از گوشی‌های آیفون آمریکایی در ارتباطات رسمی، هرگونه استفاده از آیفون در  ارتباطات غیررسمی مانند تماس‌های تلفنی خصوصی در داخل ساختمان‌های نظامی هم ممنوع شده است.

استریت تایمز آورده است این ممنوعیت بطور آزمایشی در  شهر گیریونگ برای نیرو‌های ارتش در حال انجام است و احتمالا همه واحد‌های دیگر در سراسر کره جنوبی را شامل می‌شود و علاوه بر تلفن همراه، ساعت‌های هوشمند هم ممنوع می‌شود.

اجرای آزمایشی این طرح در گیریونگ به‌دلیل اهمیت بالای این شهر در وجود ستاد ارتش، نیروی دریایی و نیروی هوایی در آن با حدود ۱۰۰۰۰ پرسنل است.

استریت تایمز به‌نقل از منابع خود گفته است گوشی‌های هوشمند مبتنی بر اندروید ازجمله شرکت سامسونگ، از این ممنوعیت مستثنی خواهند شد و در این سند به صراحت آمده است که «آوردن آیفون‌ها کاملاً ممنوع خواهد بود».

وزارت دفاع ملی کره برنامه امنیتی برای کنترل دستگاه‌های تلفن همراه در مراکز نظامی را در آگوست ۲۰۱۳ برای کاهش خطر نشت اطلاعات معرفی کرد و دستور استفاده از این برنامه امنیتی در مراکز نظامی از سال ۲۰۲۱ برای همه پرسنل تمدید شد.